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Reportes

Reportes › Reviewees muestra tu desempeño en el tiempo. Es el único reporte que ve un reviewee; Auto QA y Disputas son del admin.

  • Reviewee: únicamente las evaluaciones que recibiste. Hay una sola pestaña, Resumen.
  • Líder de grupo: vos y los miembros de los grupos que liderás, con las pestañas Resumen, Grupos e Individuos.

Las evaluaciones de un workload oculto a los reviewees no entran, así que un admin puede ver más evaluaciones que vos para el mismo período.

Junto al título, el badge Última actualización dice cuándo se recalcularon los datos. Los reportes se actualizan cada 30 minutos; una evaluación muy reciente puede no estar incluida todavía.

  • Mostrar por: Día, Semana, Mes o Trimestre. Las semanas empiezan el lunes.
  • Evaluaciones completadas en: Últimos 7 días, Últimos 30 días (el valor inicial), Últimos 90 días, Este mes, Mes pasado o Personalizado con fechas Desde y Hasta.
  • Agregar filtro: Scorecards para todos; Reviewees y Grupos sólo si liderás un grupo. Los filtros de evaluadores no se muestran a los reviewees. Cada filtro aplicado queda como un chip que podés quitar; Limpiar todo los saca.

Todo vive en la URL, así que podés guardar o compartir el enlace de una vista.

Exportar reporte descarga la pestaña actual como una planilla.

Arriba, cinco tarjetas: Puntaje promedio, Evaluaciones, Evaluaciones aprobadas, Evaluaciones reprobadas y Reprobadas por criterio crítico. Debajo, cuatro gráficos:

  • Desempeño: evaluaciones recibidas y puntaje promedio.
  • Evaluaciones aprobadas y tasa de aprobación.
  • Evaluaciones reprobadas y tasa de reprobación.
  • Evaluaciones reprobadas por criterio crítico y tasa.

En cada gráfico las barras son cantidades y se leen en el eje derecho; la línea es la tasa y se lee en el eje izquierdo como porcentaje. Pasá el mouse para ver los números exactos. Tocar una barra abre Evaluaciones con ese período aplicado, así ves exactamente qué evaluaciones la componen.

Más abajo, los Mapas de calor: Desempeño por criterio, por grupo de criterios, por grupos de reviewees y por reviewees individuales. Para un reviewee sin grupos a cargo, los dos últimos tienen una sola fila.

El color de cada celda es relativo al Punto medio de la escala del puntaje promedio que define el admin en Flujos › Reportes (50 % al inicio):

  • Por encima del punto medio, verde; cuanto más arriba, más intenso.
  • Por debajo, rojo; cuanto más abajo, más intenso.
  • Exactamente en el punto medio, o sin evaluaciones, gris.

No hay bandas fijas: el tono cambia de forma continua, así que un puntaje apenas por debajo del punto medio es un rojo muy pálido.

Sólo para líderes. Cada pestaña tiene la tabla Desempeño por métricas, con una fila por grupo o por reviewee y las columnas Puntaje promedio, Evaluaciones recibidas, Aprobadas, Reprobadas, Tasa de aprobación, Tasa de reprobación, Reprobadas por criterio crítico y Tasa de reprobación por crítico, y debajo los mapas de calor por criterio y por grupo de criterios con la misma fila por grupo o reviewee.

El detalle de todo el reporte, tal como lo ve un admin, está en Reportes › Reviewees.

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